Détecter et corriger la cannibalisation sur votre site e-commerce
Avant de rentrer dans le vif du sujet, on va vous expliquer ce qu’on entend par cannibalisation et comment la détecter.
La cannibalisation dans le référencement naturel, c'est lorsqu’une page se positionne sur le même mot clé. Il ne s’agit donc pas d’un vulgaire duplicate content, simple à visualiser. Mais bien d’un mauvais positionnement stratégique de mots clés sur vos pages internes.
Et autant vous dire que pour une boutique e-commerce, les risques de cannibalisation sont nombreux.
Dans cet article, nous allons détailler ces risques, vous expliquer comment détecter la cannibalisation, comment corriger, et surtout comment faire pour ne plus reproduire la même erreur.
Place à l’action !
E-commerce : la cannibalisation possible entre pages et produits
Après avoir défini ce que nous entendons par cannibalisation SEO, il est essentiel de se concentrer sur son impact potentiel sur le e-commerce. Pourquoi ? Parce que, parmi tous les types de sites web, ceux consacrés à l'e-commerce sont les plus susceptibles de tomber dans le piège de la cannibalisation.
Entre l'augmentation constante du nombre de produits disponibles et l'évolution incessante des attentes des clients, la gestion du référencement naturel d'un site e-commerce est une tâche complexe qui nécessite une attention constante. C'est ici que la notion de cannibalisation entre en jeu.
Les sites e-commerce ont généralement un grand nombre de pages produits, souvent similaires ou liées les unes aux autres. Il est facile, dans ce contexte, de se retrouver avec plusieurs pages se positionnant sur les mêmes mots-clés, créant ainsi une concurrence interne.
Imaginons, par exemple, que vous vendez des vêtements pour hommes. Vous avez des pages pour les chaussures, les t-shirts, les jeans, etc. Mais vous avez également des pages pour les tenues spécifiques, comme "tenue décontractée pour hommes", qui peuvent inclure des produits de toutes les catégories mentionnées. Si ces pages se positionnent toutes sur le même mot-clé, comme "vêtements pour hommes", vous avez un problème de cannibalisation.
Deuxièmement, la nature même du e-commerce signifie qu'il y a souvent des fluctuations rapides et régulières dans les produits disponibles. De nouveaux produits sont ajoutés, d'anciens produits sont supprimés, et des promotions sont régulièrement mises en place. Cela peut mener à une situation où les pages produits peuvent se cannibaliser mutuellement sur certains mots-clés, surtout si l'optimisation SEO n'est pas soigneusement gérée.
Enfin, la concurrence est féroce dans le secteur du e-commerce. Chaque mot-clé compte et chaque position sur les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP) est précieuse. La cannibalisation peut entraîner une baisse du trafic et des conversions, ce qui peut se traduire par une baisse des ventes et des revenus.
En résumé, la cannibalisation est un véritable casse-tête pour le référencement des sites e-commerce. C'est un ennemi silencieux qui peut lentement mais sûrement grignoter votre visibilité, votre trafic et, par conséquent, vos ventes. Mais ne vous inquiétez pas, il existe des stratégies pour la détecter et la corriger, et nous sommes là pour vous aider à les comprendre et à les mettre en œuvre.
Comment détecter la cannibalisation sur un site e-commerce ?
Détecter la cannibalisation SEO sur un site e-commerce peut sembler intimidant, mais avec les bons outils et une approche systématique, vous pouvez identifier et résoudre ces problèmes avant qu'ils n'aient un impact majeur sur votre performance SEO.
Utilisation de Google Search Console
La Google Search Console est un outil gratuit et incroyablement utile pour détecter les problèmes de cannibalisation. Pour l'utiliser, accédez à la section "Performance" de la Search Console et examinez la section "Requêtes".
Ici, vous pouvez voir les mots-clés qui génèrent du trafic vers votre site. En cliquant sur un mot-clé spécifique, vous verrez ensuite les URL de votre site qui se positionnent pour ce mot-clé. Si vous voyez plusieurs URL pour le même mot-clé, c'est un indicateur de cannibalisation.
Audit SEO avec SEMrush ou Ahrefs
Des outils plus avancés comme SEMrush et Ahrefs offrent des fonctionnalités plus sophistiquées qui peuvent aider à détecter la cannibalisation. Ces outils permettent de faire un audit SEO complet de votre site, d'identifier les mots-clés pour lesquels votre site se positionne, et de voir quelles pages se classent pour ces mots-clés.
Avec SEMrush, vous pouvez utiliser l'outil "Domaine Vs. Domaine" pour comparer les mots-clés de différentes pages de votre site. Si plusieurs pages se classent pour le même mot-clé, cela peut indiquer un problème de cannibalisation.
Ahrefs, quant à lui, a un outil appelé "Top Pages" qui montre pour quels mots-clés chaque page de votre site se positionne. En utilisant cet outil, vous pouvez identifier les pages qui se positionnent pour les mêmes mots-clés.
Analyse manuelle
Bien que les outils automatisés soient d'une grande aide, une analyse manuelle des pages de votre site peut également être utile. Recherchez les produits similaires qui pourraient se classer pour les mêmes termes de recherche. Vérifiez également les balises de titre, les méta descriptions, les balises H1 et le contenu des pages pour les redondances de mots-clés.
Détecter la cannibalisation SEO sur votre site e-commerce est la première étape pour résoudre ce problème. Une fois que vous avez identifié les pages et les mots-clés qui posent problème, vous pouvez élaborer une stratégie pour corriger la cannibalisation, améliorer votre SEO et optimiser vos performances.
Comment corriger une cannibalisation entre des pages catégorie ?
Maintenant que vous savez comment détecter la cannibalisation SEO, attaquons-nous au cœur du problème : comment y remédier, en particulier entre les pages catégories sur un site e-commerce. Voici quelques stratégies clés pour y parvenir.
Utiliser des mots-clés spécifiques pour chaque page catégorie
La première étape pour résoudre la cannibalisation entre les pages catégories est de s'assurer que chaque page se positionne sur un ensemble unique de mots-clés. Par exemple, si vous avez une page catégorie pour "chaussures pour hommes" et une autre pour "baskets pour hommes", assurez-vous que ces termes ne sont pas utilisés de manière interchangeable sur les deux pages. Chaque page doit avoir un objectif de référencement clair et distinct.
Optimiser les méta balises
Les balises de titre et les méta descriptions doivent être uniques pour chaque page et inclure le mot-clé spécifique sur lequel on souhaite positionner cette page. Cela aide non seulement à éviter la cannibalisation, mais également à améliorer la visibilité de chaque page dans les SERPs.
Maillage interne
Le maillage interne est une autre technique efficace pour résoudre la cannibalisation. Si vous avez plusieurs pages catégories similaires, assurez-vous de les lier entre elles de manière stratégique. Par exemple, sur la page des "chaussures pour hommes", vous pouvez inclure un lien vers la page des "baskets pour hommes" avec l'ancre "Découvrez nos baskets pour hommes". Cela peut aider les moteurs de recherche à comprendre la relation entre les pages et à éviter qu'elles ne se cannibalisent.
Rediriger ou fusionner les pages
Si malgré vos efforts, certaines pages continuent de se cannibaliser, vous pourriez envisager de rediriger ou de fusionner ces pages. Si deux pages sont très similaires et se positionnent sur les mêmes mots-clés, il peut être plus logique de les combiner en une seule page qui offre une valeur ajoutée pour l'utilisateur. Vous pouvez utiliser une redirection 301 pour guider les utilisateurs et les moteurs de recherche vers la nouvelle page.
Utilisation de la balise canonical
Si la fusion des pages n'est pas une option, une autre approche consiste à utiliser la balise canonical. Cette balise indique aux moteurs de recherche quelle version d'une URL vous souhaitez qu'ils considèrent comme la plus importante si votre contenu est similaire ou identique sur plusieurs pages.
En appliquant ces techniques, vous pouvez aider à assurer que chaque page de votre site a une chance claire de se classer pour ses mots-clés cibles, améliorant ainsi l'efficacité de votre SEO.
Comment corriger une cannibalisation entre produits ?
Cette situation est courante dans le e-commerce, en particulier lorsqu'on propose plusieurs produits similaires ou variantes d'un même produit. Des étapes de correction similaires aux pages catégories peuvent être appliquées :
Distinction des mots-clés
Chaque produit doit avoir son propre ensemble de mots-clés, même s'ils sont similaires. Par exemple, si vous vendez des chaussures de course de différentes marques, chaque page produit doit se positionner sur des mots-clés qui reflètent la marque, le modèle et les spécificités du produit.
Optimisation des balises méta et alt
Assurez-vous que les balises de titre, les méta descriptions et les balises alt des images sont optimisées et spécifiques à chaque produit. Cela peut aider les moteurs de recherche à différencier les produits et à comprendre l'unicité de chaque page.
Structuration des URL
Les URL de chaque produit doivent clairement indiquer le contenu de la page. Utilisez des mots-clés pertinents et évitez de créer des URL similaires pour des produits distincts. Par exemple, plutôt que d'avoir des URL du type "/produit-1" et "/produit-2", optez pour des URL qui reflètent le produit, comme "/nike-air-max-270" et "/adidas-ultraboost".
Descriptions de produits uniques
C'est une erreur courante de copier-coller des descriptions de produits pour des articles similaires. Cela peut non seulement mener à la cannibalisation, mais aussi décourager les acheteurs qui cherchent des informations spécifiques. Chaque produit doit avoir une description unique, mettant en avant ses caractéristiques propres.
Utilisation de la balise canonical
Si vous avez plusieurs produits très similaires avec des pages qui se ressemblent beaucoup, l'utilisation de la balise canonical peut être une solution. Elle indique aux moteurs de recherche quelle page ils doivent considérer comme principale.
Suppression des pages produits obsolètes
Si certains produits ne sont plus en vente ou en stock, envisagez de supprimer ces pages ou de les rediriger vers des produits pertinents. Cela peut aider à réduire la cannibalisation et à améliorer l'expérience de l'utilisateur.
Corriger la cannibalisation entre produits peut être un défi, mais c'est une étape essentielle pour maximiser l'efficacité de votre SEO et pour vous assurer que chaque produit a la meilleure chance de se positionner sur les SERPs. Gardez à l'esprit que chaque page de votre site doit offrir une valeur unique à la fois pour les utilisateurs et pour les moteurs de recherche.
Une page blog cannibalise une page catégorie : que faire ?
La cannibalisation SEO entre une page catégorie et une page blog peut poser un défi intéressant. Avant tout, il est important de comprendre que le choix de la page à préserver doit dépendre du but de chaque page, de la valeur qu'elle offre aux utilisateurs et de la manière dont elle s'aligne sur vos objectifs SEO et commerciaux.
Analysez la performance de chaque page
Consultez vos données de performance pour chaque page. Quelle page génère le plus de trafic ? Laquelle a le meilleur taux de conversion ? Laquelle classe le mieux pour le mot-clé en question ? Si l'une des pages se distingue nettement sur ces critères, cela peut vous aider à déterminer quelle page préserver.
Pensez à l'intention de l'utilisateur
Réfléchissez à l'intention de l'utilisateur pour le mot-clé en question. Une page catégorie est généralement destinée à des utilisateurs qui ont l'intention d'acheter, tandis qu'une page de blog est plus axée sur l'information et l'éducation. Si le mot-clé est plus transactionnel, il pourrait être préférable de privilégier la page catégorie. Si le mot-clé est plus informatif, la page blog pourrait être plus appropriée.
Optimisez la page que vous choisissez de préserver
Une fois que vous avez décidé quelle page préserver, assurez-vous qu'elle est optimisée pour le mot-clé en question. Cela comprend l'optimisation des balises de titre, des méta descriptions, du contenu de la page et du maillage interne.
Modifiez la page que vous choisissez de ne pas préserver
Pour la page que vous décidez de ne pas préserver, vous pouvez soit la modifier pour qu'elle se concentre sur un autre mot-clé, soit utiliser la balise canonical pour indiquer aux moteurs de recherche que l'autre page est la version "préférée" pour le mot-clé en question.
En fin de compte, la décision entre préserver une page catégorie ou une page blog dépend de nombreux facteurs. Il est important de prendre une décision basée sur une analyse approfondie de la performance de la page, de l'intention de l'utilisateur et des objectifs de votre entreprise. Il n'y a pas de réponse unique à cette question, mais en suivant ces conseils, vous pouvez prendre une décision éclairée qui soutiendra votre SEO à long terme.
Comment faire pour ne plus reproduire les mêmes erreurs ?
Maintenant que nous avons exploré comment détecter et corriger la cannibalisation SEO, il est temps de discuter de la manière de prévenir ce problème à l'avenir.
Planification stratégique des mots-clés
C'est le point de départ de toute stratégie SEO réussie. Avant de créer de nouvelles pages ou du contenu, faites des recherches approfondies sur les mots-clés et déterminez quels sont ceux qui sont pertinents pour chaque page. Assurez-vous que chaque page de votre site cible un ensemble unique de mots-clés.
Organisation et hiérarchisation du contenu
Organisez votre contenu de manière logique et hiérarchisée. Cela signifie que les pages de catégories doivent se concentrer sur des mots-clés de catégories larges, tandis que les pages de produits doivent cibler des mots-clés plus spécifiques.
Gestion efficace du contenu dupliqué
Évitez autant que possible le contenu dupliqué. Si vous devez utiliser du contenu similaire sur plusieurs pages, envisagez d'utiliser la balise canonical pour indiquer aux moteurs de recherche quelle page est la plus importante.
Audit SEO régulier
Réalisez des audits SEO réguliers pour identifier les problèmes de cannibalisation avant qu'ils ne deviennent un problème majeur. Utilisez des outils tels que Google Search Console, SEMRush, ou Ahrefs pour surveiller régulièrement vos performances SEO.
Formation continue en SEO
Le monde du SEO est en constante évolution, et il est essentiel de se tenir au courant des dernières tendances et mises à jour. Investissez dans la formation en SEO pour vous-même ou votre équipe, ou travaillez avec une agence e-commerce pour vous assurer que votre site reste optimisé.
Avec une approche chirurgicale et une compréhension approfondie des spécificités de votre site et de vos utilisateurs, vous pouvez résoudre la cannibalisation et optimiser votre performance SEO.
Mais, si tout cela vous semble intimidant, n'oubliez pas que vous n'êtes pas seul. Chez Netenvie, agence experte e-commerce basée à Marseille, nous avons aidé de nombreux clients à naviguer à travers ces défis complexes et à optimiser leurs sites pour une visibilité maximale.
Que vous ayez besoin d'aide pour détecter la cannibalisation, élaborer des stratégies de correction, ou si vous cherchez à optimiser votre site e-commerce de manière plus générale, nous sommes là pour vous aider. Nous avons l'expertise et l'expérience pour vous accompagner à maximiser votre performance SEO et atteindre vos objectifs commerciaux.
L'auteur
Pascal DEVIF est chef de projet web depuis plus de 15 ans et directeur de l'agence web Netenvie depuis 2005. Chaque année il accompagne de nombreuses entreprises, associations et collectivités de Marseille et sa région dans la réalisation de leurs projets web et e-commerce.
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